Ciberc fue el patrocinador de una Master Class dentro del Crevolution 2020, evento que se llevó a cabo el 21 y 22 de octubre con la asistencia de más de 100 personas. Esta actividad forma parte de la Fábrica de Ideas en la zona de Workshops, Eventos especiales y Broadcasting
El Gran Giro en el Timón Estratégico de Nuestra Cobranza fue el tema tratado. Se expusieron las prácticas clave para la conformación de estrategias de cobranza que lleven a las organizaciones a tener un rumbo de mayor productividad, efectividad y calidad antes una situación compleja y de incertidumbre.
Joaquín Peña, director de Consultoría de ICM, dictó la Master Class, durante dos horas, a los directivos que participaron del evento, contando por qué es tan importante dar un giro al timón, en qué fallan algunas estrategias aún y por qué los giros de timón necesarios en los nuevos diseños estratégicos para la mejora de los resultados en un mundo que enfrenta una nueva realidad.
