El relacionamiento permanente y cercano con los clientes es fundamental para fortalecer relaciones de largo plazo. CiberC y Genesys están permanente contacto con los clientes para conocer sus necesidades y entender los retos de su negocio para acompañarlo desde la tecnología a enfrentarlos de manera eficiente y la medida.
El pasado 22 de septiembre, el cliente invitado fue Sambalca, empresa que ofrece una solución de Call Center de bajo costo y alto impacto, un referente en el ámbito de la Intermediación Mercantil en México. Se trata de uno de nuestros principales clientes en tema de servicios de colaboración.
Por parte de Sambalca estuvieron Isabel León, CEO de Sambalca y el CIO, José Alfredo Cruz. Por parte de CiberC asistieron Sandra Valencia, COO, Vivian Pineda, Strategic Bussines Manager, Jaime González, Business Development Manager y Marcos Martínez, Account Manager.
Durante el desayuno, se presentaron los servicios de Genesys, se recorrieron las oficinas y se afianzó el compromiso de respaldo y acompañamiento en todos los desarrollos y la innovación del cliente su misión de negocio. Ciberc muy cerca de sus clientes para construir relaciones duraderas y de alto impacto para el negocio.


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