Genesys y CiberC llevan la empatía a sus clientes en Perú. El evento se llevó a cabo el 29 de noviembre con el tema central: Orquestación de experiencias con empatía, la importancia de proporcionar experiencias a los clientes que no sólo sean relevantes, sino también atractivas y emocionales.
En copatrocinio con Genesys, se realizó una demo y una conferencia con el conferencista Leonardo Ortiz, consultor de soluciones, dirigida a ejecutivos de alto nivel de diferentes industrias en Lima, Perú. Al evento asistieron más de 20 clientes corporativos, quienes fueron recibidos por el equipo CiberC conformado por Vivian Pineda – Strategic business Manager. Diana Quintero – Service Account Manager. Hernan Paredes – Regional Operations. Mayte Grijalva – Account Manager y Mérida Rodríguez – Sales Manager-
Mejorar la lealtad, innovación de las experiencias y la creación de momento nuevos e inesperados fueron los ejes centrales de la charla con el auditorio. Conexiones novedosas que logran un alto nivel recordación por el impacto y disrupción en materia de acercamiento a clientes.
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