NUESTROS ANIVERSARIOS

13vo. ANIVERSARIO-SANDRA VALENCIA-COO

Trabajar en CiberC durante estos 13 años, ha sido una experiencia transformadora tanto a nivel personal como profesional. Durante mi tiempo aquí, he tenido el privilegio de colaborar con colegas que se han convertido en amigos de vida. He sido testigo de cómo nacen y crecen relaciones que van más allá del ámbito laboral, viendo a compañeros enamorarse, casarse y formar sus familias.

CiberC no solo ha sido un lugar de trabajo, sino una comunidad donde he vivido experiencias enriquecedoras y desafiantes. Cada reto ha venido acompañado de gratificaciones que han contribuido significativamente a mi desarrollo. He visto a muchos compañeros crecer personal, profesional y financieramente, y he disfrutado mucho al verlos participar en sus hobbies y deportes, compartiendo y celebrando sus pasiones. Además, el ciclo de aprendizajes ha sido enorme, permitiéndome también tener a mi cargo un equipo humano invaluable.

CiberC me ha brindado la facilidad de ver, crecer y acompañar a mi hija Daniela, a quien también reconozco por su incondicionalidad y apoyo constante.

Quiero expresar mi profundo agradecimiento a nuestro líder Mauricio Oyola, a todas las personas con las que he compartido este camino, tanto a quienes aún forman parte de esta familia como a aquellos que ya no están vinculados, pero que han dejado una huella imborrable en mi vida y en esta empresa. ¡Gracias a todos por ser parte integral de esta experiencia única!

5TO. ANIVERSARIO - JAIME GONZALEZ-COLOMBIA-GLOBAL BDM CUSTOMER EXPERIENCE- COLOMBIA

Durante muchos años me desempeñé como Técnico en un proveedor tecnológico (Genesys). Al darse por cosas de la vida un giro a mi carrera, tuve la posibilidad de entrar a CiberC y convertirme en distribuidor de los mismos productos que solía comercializar. Al principio, fue todo un reto para mí. Pasé de trabajar detrás de escena, a estar cara a cara con los clientes, teniendo que desarrollar mis habilidades como comercial y desarrollador de negocios en el mercado latinoamericano.

Teniendo siempre como fin último las relaciones a largo plazo con los clientes y poder usar la tecnología en beneficio de los retos de negocio de nuestros clientes, aprendiendo sobre cómo conectar con las personas y cerrar negocios. Descubrí que tenía un talento natural para entender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones adecuadas.

Siento que me convertí en un buen vendedor, pero más importante, es que estoy formando un equipo sólido a mi alrededor. Juntos nos enfrentamos a nuevos desafíos, estableciendo metas ambiciosas y trabajando duro para alcanzarlas.

Juntos, mi equipo y yo nos enfrentamos a nuevos desafíos, estableciendo metas ambiciosas y trabajando duro para alcanzarlas.

Para mí, el cambio de ser más técnico en un proveedor a un desarrollador de negocios en un distribuidor, no solo me permitió tener una perspectiva diferente, sino que también me desafió a crecer y mejorar constantemente. Aprendí que, a veces, salir de mi zona de confort era la clave para alcanzar el éxito, siempre buscando nuevas formas de mejorar y llegar a más clientes

7MO. ANIVERSARIO -CARLOS POLO-CRM LEADER-COLOMBIA

En los 7 años que he laborado en CiberC me he encontrado con muchas experiencias gratificantes, desde trabajar en equipo con personas que son excelentes tanto profesional como personalmente y de las cuáles he aprendido y crecido en todos los ámbitos, como el poder ayudar a otros, aportando mi grano de arena para hacerlos exitosos en sus proyectos e iniciativas. Me siento parte de un gran equipo que está enfocado en que todos crezcamos y logremos nuestros objetivos. ¡Gracias CiberC!

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9NO. ANIVERSARIO - JOSE CONTRERARAS-ECUADOR-IT COORDINATOR

Durante mi tiempo en la organización, he tenido una experiencia enriquecedora tanto a nivel profesional como personal. A través de mis responsabilidades, he interactuado con diversas personas que me han brindado valiosas lecciones y consejos basados en sus experiencias. Estos aprendizajes los he aplicado en mi rutina diaria.

 

Además, he comprendido la importancia de recopilar pruebas, resguardar información y utilizar canales de comunicación autorizados.

2do. ANIVERSARIO -DIANA QUINTERO-SERVICE ACOUNT MANAGER-COLOMBIA

A lo largo de este viaje laboral he tenido la oportunidad de trabajar con diferentes compañías del sector, locales y multinacionales. Pero definitivamente el pertenecer a CIBERC ha marcado la diferencia en mi carrera.

 Y sí… me ha dado un espacio para ver con otros ojos las oportunidades que tenemos en Latinoamérica y que solo es cuestión de pensar diferente y buscar nuevas formas de hacer las cosas, donde el único impulsor es ponerle amor y ganas a lo que haces.

Durante este tiempo en CIBERC, he aprendido mucho a escuchar a los otros, aprender de ellos y abrirme a la posibilidad de que sus palabras me transformen.

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12vo. ANIVERSARIO- DANIEL GOMEZ- NETWORK CONSULTING ENGINEER - CCIE- GUATEMALA

Son muchos momentos que tengo, de los que CiberC ha formado parte, como uno de los miembros más antiguos creo que son muchas las anécdotas que tengo con la empresa, una de las más importantes fue mi certificación de CCIE en donde, de la noche a la mañana recibí un apoyo extraordinario.  

CiberC ha estado en mis trámites como extranjero ayudando a hacerlos más ágiles, en viajes al exterior por Cisco, haciendo que los recursos estuvieran disponibles en tiempo récord.

CiberC también ha estado involucrado en procesos más personales para ayudarme en trámites administrativos para la obtención de mi vivienda como extranjero y hasta en mi salud, porque con la enfermedad que tuve durante los últimos 2 años, me brindó una ayuda que no tengo palabras para agradecer.

6TO. ANIVERSARIO -JUAN FAJARDO-CONSULTING ENGINEER-COLOMBIA

En el transcurso de mi tiempo en la compañía, he tenido la grata oportunidad de experimentar un constante crecimiento tanto personal como profesional. Me complace afirmar que CiberC ha tenido un impacto positivo significativo en mi carrera y me ha permitido contribuir de manera exitosa en los proyectos. Así mismo, he tenido la responsabilidad de posicionar todo el portafolio de comunicaciones unificadas de Cisco.

 

Un caso de éxito destacado en colaboración con el equipo de CX, fue la integración de las plataformas y servicios en la nube de Cisco y Genesys Cloud. Gracias a esta integración, hemos logrado ofrecer un servicio de colaboración completo con Webex Calling, mientras que con Genesys Cloud hemos cubierto todas las necesidades relacionadas con el Contact Center.

Sin duda, la experiencia laboral en CiberC ha influido de manera efectiva en mi desempeño profesional.

2DO. ANIVERSARIO - ANGY USCA-NETWORK SUPPORT ENGINEER- ECUADOR

Mi experiencia en CiberC ha sido muy gratificante; a lo largo de estos dos años he podido comprobar que realmente cuentan con un talento humano de calidad. A nivel personal, puedo decir que CiberC ha logrado ser un sostén para mi crecimiento profesional y he podido contar con su respaldo en situaciones de tribulación. El año pasado estuve un mes incapacitada por una afección lumbar y la empresa no dudó en brindarme su apoyo y por eso siempre estaré agradecida.

 

Espero poder seguir creando momentos memorables junto a mis compañeros de trabajo, al igual que fortalecer los lazos de amistad y seguir nutriendo mis habilidades y conocimientos para ser de ayuda en las labores que desempeño en mi cargo.

3ER. ANIVERSARIO -DANIEL RAMIREZ - TECHNOLOGY ENGINEER- COLOMBIA

Desde el primer día ha sido muy agradable, he aprendido y formalizado mis conocimientos, he conocido compañeros que me han ayudado a crecer personal y profesionalmente. Me siento muy orgulloso de formar parte de esta gran compañía. Espero poder seguir aportando resultados beneficiosos para mi área, así mismo, poder ayudar y apoyar en lo que se requiera.

MIGUEL MALDONADO CONSULTING & DESING ENGINEER

Cuando entré a trabajar a CiberC un 8 de mayo, hace 7 años ya, tenía muchos miedos sobre si iba a ser capaz de poder mantenerme en una empresa con el prestigio que ya en ese entonces tenía, pero también con muchas ilusiones de llegar a convertirme en un gran profesional que a través de los años se ha ido formando. Los primeros días fueron de mucha adaptación, pero mis compañeros de área siempre me apoyaron enseñándome no solo la parte operativa sino también sus estrategias, compartiendo su conocimiento adquirido a través de sus años de trabajo; nunca me dejaron solo si tenía un proyecto, siempre nos apoyábamos, siempre estábamos arrimando el hombro. Esos hitos son los que me han marcado como persona y me comprometen a continuar con esa cadena de bondad y amistad.

 

Ese compromiso de mis compañeros, jefes y demás personas que forman CiberC me lleva siempre a mostrar mi mejor actitud hacia el trabajo, hacia el cliente y siempre seguir capacitándome para mejorar a diario y seguir comprometido con la empresa que me ha dado oportunidades de crecer, de salir adelante y muy buenas amistades.

6TO. ANIVERSARIO- CARLOS LADINO- ASISTENTE CONTABLE - COLOMBIA

Lo que he vivido en CiberC durante estos años ha sido una experiencia única y maravillosa, en la que he tenido el privilegio de ver crecer esta compañía y, más que compañía, el sentir que es una verdadera familia, que acoge, escucha y beneficia a sus integrantes. Lo valioso de la gente para mí no tiene precio. Trabajar con Yuddi, con la Sra. Miriam, el respaldo, el respeto y el profesionalismo en todas las áreas es realmente lo que marca la diferencia y me alienta a ser cada día mejor. Lo único que tengo es mi agradecimiento y mi cariño, porque, aunque hemos vivido tiempos difíciles, Ciber es un refugio donde uno encuentra calidez.

2DO. ANIVERSARIO -DIEGO MIÑO-ECUADOR-CONSULTING ENGINEER

Recuerdo especialmente nuestro primer gran proyecto con el cliente CNT. Gracias al esfuerzo conjunto y el apoyo del personal de CX, logramos cumplir todos los objetivos.

 

Unos días después de la entrega, mientras realizaba pruebas en el ambiente de desarrollo, decidí reiniciar el servidor principal para evaluar las funcionalidades de contingencia. Inesperadamente, reinicié el equipo de producción. Justo en ese momento, los gerentes de todas las áreas involucradas en la adquisición del contact center, junto con el gerente general, estaban reunidos exponiendo y probando la plataforma. Afortunadamente, la redundancia funcionó perfectamente y la operación continuó sin interrupciones. Aunque fue un gran susto, este incidente demostró la eficacia de la plataforma y los servicios de soporte de CiberC, validando nuestra capacidad de respuesta inmediata. Esta experiencia, aunque desafiante, me llenó de orgullo y puso a prueba mi corazón.

2DO. ANIVERSARIO-KEVIN JUAREZ- GUATEMALA-CONSULTING ENGINEER

Antes de ingresar a mi plaza en CiberC tenía dos trabajos con el fin de ganar experiencia en dos campos que son de mi gusto (Telecomunicaciones y administrador de sistemas), todo este esfuerzo era para acceder a una plaza como la que tengo actualmente la cual fue alcanza por la experiencia y certificaciones que me propuse, CiberC a nivel empresarial con Claro es la meta donde todos quieren estar debido al nivel que se maneja por ser Partner Gold de Cisco. 

 

Agradezco a CiberC por ayudarme a cumplir una meta laboral importante. Hace ocho años comencé a trabajar aquí, y desde el primer año me propuse llegar al lugar donde estoy hoy. CiberC me apoyó en todo momento, reconociendo mi esfuerzo y los sacrificios que he tenido que hacer para alcanzar este objetivo. 

 

Actualmente, animo a CiberC a que me apoye en la obtención de certificaciones que me permitan brindar un mejor servicio, mantenerme actualizado con las nuevas tecnologías y estar siempre a la vanguardia.

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3ER. ANIVERSARIO - LUIS EMILIO RODRIGUEZ - GUATEMALA-NETWORK OPERATION ENGINEER

Desde mi primer día en CiberC, he experimentado un recibimiento cálido y una disposición constante de ayuda por parte de cada uno de mis compañeros. Estoy muy agradecido con Alexis Cedeño, quien siempre mostró una inmensa disposición para ayudarnos y para impulsarnos a continuar con nuestro desarrollo profesional. Así son muchos dentro de CiberC, siempre dispuestos a ayudar y compartir conocimientos, lo cual es muy importante para brindar la mejor solución y de la manera más rápida al cliente.

 

Gracias a este espíritu de colaboración, he podido crecer profesionalmente y enfrentar los desafíos con mayor confianza. Esta experiencia ha reafirmado mi creencia en la importancia del trabajo en equipo y en cómo el conocimiento compartido nos enriquece a todos.

1ER. ANIVERSARIO-SERGIO CASTILLO-COLOMBIA-TECHNOLOGY ENGINEER

Tuve la oportunidad de participar y asumir la responsabilidad de estar durante un turno en el cargo de líder IT en el campo Platanillo (Putumayo, Colombia). Allí, logré adquirir conocimientos en varios ámbitos, como administrar mi tiempo de manera eficiente, priorizar las tareas según su importancia y urgencia, aprender a adaptarme a nuevas situaciones y dar solución de manera eficiente a los incidentes. Me siento confortable y alegre de estar laborando para la empresa CiberC, donde las oportunidades se presentan y el ambiente laboral es muy agradable, tanto con los jefes como con los compañeros.

3ER. ANIVERSARIO - MARIO BUCKLEY -GUATEMALA-CONSULTING ENGINEER

Trabajar en CiberC ha sido la mejor experiencia laboral y profesional, ya que existe un sentido de pertenencia que nos lleva a mejorar cada día. Juntos somos una organización donde nos motivamos y apoyamos mutuamente.

El pasado 25 de mayo cumplí 3 años de trabajar en el equipo de servicios avanzados. Me he sentido sumamente agradecido y motivado. Algo importante es que siempre he recibido ayuda oportuna en cada momento que lo he necesitado.

En los ambientes de trabajo, los colaboradores de CiberC se distinguen por el respaldo de la organización y la calidad de su trabajo.

En CiberC no se improvisa, sino que se diseña y planifica para alcanzar objetivos, aunque estamos capacitándonos constantemente para enfrentar eventualidades que se puedan presentar.

Nos enfocamos en lo más importante que es el cliente. La experiencia CiberC es: Pertenecer a un equipo que busca siempre la excelencia.