A partir de marzo de 2020, el mundo entero ha tenido que enfrentarse a una crisis sin precedentes en la historia reciente, para la que no teníamos manual de instrucciones. Para nadie ha sido fácil, pero lo cierto es que se reveló de qué estamos hechos los seres humanos y la capacidad de resiliencia se puso a prueba.
Este 2022 es un reto sin precedentes. También una oportunidad histórica y un proyecto ilusionante para la compañía que vamos a aprovechar al máximo. Trabajando juntos, con confianza y determinación, para lograr una recuperación justa.
Cómo líderes tenemos un enorme desafío, a primeras instancias mantener la operación con los niveles de servicio requeridos por nuestros clientes, buscar procesos más eficientes y contar con modalidades de trabajo interna y externamente a una velocidad de cambios sin precedentes. También este año tendremos la oportunidad de convertir en acciones el propósito y valores corporativos y ponerlos en práctica día tras días con todos los colaboradores.
Cada experiencia de cambio es una nueva oportunidad para seguir evolucionando y propiciar la transformación positiva en nosotros mismos, en nuestros equipos y en las iniciativas que lideramos: 2022 es transformación.
Teletrabajo, análisis de datos, integración de los equipos de tecnología, simplificación de procesos son algunas de las tendencias que marcarán la necesidad de la transformación digital.
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