
Con el envío de un correo directo a un grupo de clientes de CiberC en Guatemala, Genesys presenta Pure Cloud, la mejor solución para contact centers en la nube para pequeñas y medianas empresas. La campaña está diseñada para ejecutarse en todas las operaciones de Ciberc en Latinoamérica, con el propósito de seguir sumando a la experiencia del cliente y continuar fortalecimiento el acompañamiento en su proceso de transformación digital.

En el mailing se puede descargar toda la información sobre la solución, destacando su fácil acceso, tarifario a la medida y fácil implementación. La plataforma PureCloud ofrece un entorno flexible que le permite expandirse inmediatamente para satisfacer los picos de demanda. Cumpla con las crecientes necesidades de los clientes actualizando continuamente las características y funcionalidades que les ofrece. Así mismo ofrece opciones de suscripción flexibles que se adecuan perfectamente a las necesidades del negocio del cliente, y no hace falta que invierta en hardware, incluso si desea añadir servicios de voz. Con la premisa, el cliente es lo primero, Genesys y CiberC ponen sobre la mesa Pure Cloud para consolidar el portafolio de plataformas ágiles y a la medida de las necesidades de los clientes. Más soluciones para fortalecer la experiencia del cliente, la ventaja competitiva más buscada en todas las industrias y todos los mercados.
