Autor: CiberC

El líder de orquestación de la experiencia del cliente en la nube recibe la clasificación más alta en el informe anual por su solidez en inteligencia artificial y avances digitales. El 29 de noviembre de 2022 Genesys®, un líder global en la nube en orquestación de la experiencia del cliente fue nombrado líder por Frost…

Genesys y CiberC llevan la empatía a sus clientes en Perú. El evento se llevó a cabo el 29 de noviembre con el tema central: Orquestación de experiencias con empatía, la importancia de proporcionar experiencias a los clientes que no sólo sean relevantes, sino también atractivas y emocionales. En copatrocinio con Genesys, se realizó una…

Con récord histórico de 3.500 participantes, se realizó en Cartagena decimonovena versión del Congreso Nacional de Infraestructura. El Congreso Nacional de la Infraestructura se ha consolidado como un evento gremial de especial resonancia y trascendencia en el país. La transformación digital y el desarrollo de infraestructura ambientalmente responsable fueron los temas principales de la agenda.…

Economía, Tecnologías Facilitadoras, Energía y Medio Ambiente, Gobernanza, Infraestructuras y Edificios, Vida e Inclusión, Movilidad y Seguridad fueron los temas centrales del programa del congreso de la SCEWC 2022. Se realizó en Barcelona, el pasado 15 de noviembre. Durante dos días se reunieron los principales representantes nacional e internacionales, académicos, investigadores y empresas del sector…