Autor: CiberC
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DEVNET CLASS 2020: SERÁS LEYENDA
DEVNET CLASS 2020: SERÁS LEYENDA Con el propósito de mantener a sus socios a la vanguardia en el cambiante panorama de las redes, Cisco ha creado Devnet Class, una certificación de avanzada y que convertirá a quienes apliquen convertirse en una leyenda de la programación, mejorando sus habilidades para asumir los retos que impone el…
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NUESTROS VALORES
NUESTROS VALORES Los valores son los pilares de la empresa, y por tanto, no solo necesitan ser definidos, tienen que estar vivos y en continuo desarrollo. Es decir, hay que demostrar que los tenemos. La propia empresa es la responsable de mantenerlos, promoverlos y divulgarlos día a día. De esta manera, los trabajadores tendrán una…
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VIDEOCONFERENCIA: COMUNICACIÓN COLABORATIVA
VIDEOCONFERENCIA: COMUNICACIÓN COLABORATIVA La realidad actual nos está mostrando que el mundo de los negocios y la forma de realizarlos ha cambiado. Parte de ese cambio se ha producido debido al uso de la videoconferencia como herramienta de trabajo y a las ventajas que representa en las empresas esta solución. Las videoconferencias hacen más funcional…
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Una estrategia de cobranza digital, centrada en el cliente
Una estrategia de cobranza digital, centrada en el cliente En CiberC, hemos implementado estrategias digitales de recuperación de cartera vencida con resultados extraordinarios. Los nuevos tiempos exigen una transformación que involucre canales inteligentes más ágiles y resolutivos, información más exacta sobre el cliente y herramientas en la nube que les permita reducir sus costos en el proceso. Nos…
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¿Cómo gestionará su agencia de cobranza la relación con sus clientes después del COVID-19?
¿Cómo gestionará su agencia de cobranza la relación con sus clientes después del COVID-19? ¡Los métodos tradicionales de cobranza están llevando a perder la lealtad de los clientes y las oportunidades de ingresos! “En Estados Unidos el 3% de los portafolios de tarjetas cerraron sus cuentas después de pagar sus saldos y 75% de esos…
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Biblioteca de CiberC en Noviembre
Biblioteca de CiberC en Noviembre Martes 10 de Noviembre: Entrenamiento Técnico Bundles Preventa – Delivery. Dirigido a: Preventa, BNS y Delivery. Miércoles 11 de Noviembre: Mejora tu Ciudad. Seguimiento. Dirigido a: Comercial y Preventa.
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SD-WAN de Oracle: a prueba de fallas
SD-WAN de Oracle: a prueba de fallas El pasado 25 de noviembre se realizó la webinar SD-Wan de Oraclae para los clientes de Guatemala y México. A la convocatoria llegaron más de 30 asistentes quienes participaron activamente del evento virtual. Carlos Pons de CiberC, y Jaime Londoño y Eric Silva de Oracle, fueron los panelistas…
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El cliente y su satisfacción, en el centro de CiberC
El cliente y su satisfacción, en el centro de CiberC Porque la satisfacción de los clientes está en el ADN de Ciberc, a partir del mes próximo diciembre se incorporará al portafolio de servicios de la compañía la práctica de Customer Experience, como parte del proceso de mejora continua de la compañía y del compromiso…
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Corficolombiana aprueba PCN de CiberC
Corficolombiana aprueba PCN de CiberC El pasado 10 de noviembre, el cliente CorfiColombiana llevó a cabo un Plan de Auditoria a CiberC en PCN, una evaluación de 23 puntos para la validación de la vigencia y actualización sobre el modelo de Plan de Continuidad de Negocio de su proveedor aliado. Ciberc obtuvo una calificación de…
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Comunicando Quienes Somos
Comunicando Quienes Somos Para una empresa hacerse la pregunta de ¿Quienes Somos? es definir su identidad de marca. Y es fundamental que tanto interna como externamente se conozca y se divulgue de manera adecuada y permanente para lograr recordación y un buen posicionamiento. Por esta razón todos los colaboradores de Ciberc deben incluir en sus…